Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Ростова-на-Дону

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Ростове-на-Дону:
344000, Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 10/120

Телефон горячей линии: 7 (863) 310-04-03

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ros.dell-russia-support.com

Руководство: director@ros.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (863) 310-04-03

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в наш сервис

Передача техники в сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок

Сотрудники проводят подробное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Процедура длится некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты уточняют c заказчиком все условия услуг и работ: ценник, время, гарантийные положения.

4

Выполнение работы

Инженер нашего сервис центра исполняет работу: заменяет неисправную деталь исправной фирменной комплектующей

5

Принимаете отремонтированное устройство

После окончания выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Ворошиловский проспект, 10/120